Sibas spännande, osynliga ljud

From: kol14.com
To: kundtjänst @ siba.se
Date: sön, 05 juli 2009 09:46

Hej!

Jag köpte nyligen en teve av er och blev väldigt besviken.

Oavsett vad reklamen än sa så syns ljudet visst. Det går inte att se hela tiden, det måste jag säga, men om man kör igång en film med djup bas i ett ljust rum så stör det.

Ljudet syns likt den vibrerande luft som syns ovanför heta asfaltsvägar om sommaren. Nu har jag vant mig vid det och vill ej byta ut den. Men fortsättningsvis vore jag tacksam om ni såg över era reklamtexter, så färre kunder får uppleva det jag var med om.

Modellen jag köpte var en Philips 42PFL7603H, som enligt reklamen har ”spännande osynligt ljud”.

/ hälsn, Joakim

From: kundtjänst @ siba.se
To: kol14.com
Date: fre, 10 juli 2009 12:52

Hej.

Tråkigt att höra att du upplever problem med din produkt.

Jag har skickat dina synpunkter vidare och vi kommer att se över texten på berörd TV.

Bästa hälsningar
SIBA AB